Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [ 7 juillet 2025 ]

La confidentialité et la protection de vos renseignements personnels sont essentielles pour nous. Cette politique vise à vous informer de la manière dont TB Toitures Inc. recueille, utilise, conserve et protège vos données personnelles conformément aux lois applicables au Québec et au Canada, notamment la Loi 25.

1. Renseignements personnels collectés

Nous pouvons collecter les informations suivantes, lorsque vous les soumettez volontairement :

Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Adresse postale (dans le cadre d’une demande de service)
Informations relatives à votre projet ou à votre propriété

2. Utilisation des données

Ces renseignements sont utilisés uniquement pour :

Traiter vos demandes de soumission ou de service
Répondre à vos questions ou vous offrir un accompagnement personnalisé
Vous envoyer des communications pertinentes (ex. : promotions, rappels d’entretien)
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site

3. Consentement et droits

En utilisant notre site Web ou en soumettant un formulaire, vous consentez à la collecte, l’utilisation et la conservation de vos renseignements personnels conformément à cette politique.

Vous pouvez, à tout moment :

Accéder à vos données personnelles
Demander une modification ou la suppression de vos informations
Retirer votre consentement

Pour toute demande, écrivez-nous à info@tbtoitures.com

4. Sécurité des données

Vos renseignements sont conservés dans un environnement sécurisé. Nous prenons les mesures raisonnables pour prévenir l’accès non autorisé, l’utilisation abusive ou la perte de vos données.

Nous ne partageons jamais vos renseignements personnels avec des tiers non autorisés, sauf si la loi l’exige ou avec votre consentement explicite.

5. Témoins de navigation (cookies)

Notre site peut utiliser des fichiers témoins (« cookies ») afin :

D’améliorer votre navigation
De mesurer l’audience du site (ex. : via Google Analytics)

Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement. Vous pouvez les désactiver en modifiant les paramètres de votre navigateur.

6. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, la personne responsable de la protection des renseignements personnels chez TB Toitures Inc. est :

Direction générale
info@tbtoitures.com

Elle veille à la conformité de nos pratiques, répond à vos demandes, et traite tout incident de confidentialité.

7. Nous joindre

Pour toute question concernant cette politique ou l’utilisation de vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter à :

TB Toitures Inc.
Repentigny, QC
(438) 337-8648
info@tbtoitures.com